ICI C'EST PERMISAlquiler de vehículos de doble mando · Villemomble

FAQ

Las preguntas que nos hacen

Si no encuentra aquí su respuesta, escríbanos: respondemos en 24 horas hábiles.

El permiso de conducir como candidato libre

¿Son ustedes una autoescuela?+
No. ICI C'EST PERMIS es una empresa de alquiler de vehículos de doble mando sin conductor. No impartimos ninguna formación de conducción ni presentamos a nadie al examen: es usted quien se inscribe, como candidato libre, a través de su cuenta ANTS (portal de la administración francesa).
¿Puedo presentarme al examen con su coche?+
Sí, ese es precisamente el objeto del pack examen. Nuestros vehículos están equipados con doble mando y con los retrovisores exigidos para la prueba práctica del permis B, y facilitamos el acompañante que debe estar presente.
¿Cómo me inscribo en el examen?+
La inscripción se hace en el sitio de la ANTS: crea una cuenta, obtiene un número NEPH (número de registro del candidato en Francia) y después reserva una plaza de examen. Si el trámite le parece complicado, lo realizamos con usted como opción al reservar.
¿Qué diferencia hay entre el permis B y el permis B78?+
El permis B se obtiene con un vehículo de cambio manual y autoriza a conducir todos los vehículos ligeros. El permis B78 se obtiene con cambio automático y solo permite conducir vehículos automáticos. Nuestros Peugeot 208 y Renault Clio 5 preparan el permis B; Citroën ë-C3 y Tesla Model Y preparan el B78.

El alquiler

¿Quién puede alquilar un vehículo?+
Cualquier persona de 18 años como mínimo, con un documento de identidad, un justificante de domicilio y una tarjeta bancaria a su nombre. El vehículo solo puede conducirse acompañado de una persona con el permis B desde hace más de 5 años, que usted traiga o que le facilitemos nosotros.
¿Puedo conducir solo el vehículo?+
No. Un candidato que no tiene el permiso solo puede circular acompañado. Es una condición tanto de nuestro contrato como de nuestra póliza de seguro: conducir solo conlleva la pérdida de la cobertura y la plena responsabilidad del arrendatario.
¿Cuántos kilómetros están incluidos?+
100 km por día de alquiler, 50 km en un pack examen o una franja por horas. A partir de ahí, cada kilómetro se factura a 0,35 €.
¿Dónde se recoge el coche?+
En nuestra agencia de Villemomble, gratuitamente. También podemos entregar y recoger el vehículo en su domicilio o delante de su centro de examen, en toda Île-de-France, desde 29 €. Ver las zonas y las tarifas.

Seguro, fianza y pago

¿El vehículo está asegurado?+
Sí. Todos nuestros vehículos están cubiertos por un seguro a todo riesgo que incluye la asistencia desde el km 0, comprendido en el precio indicado. En caso de siniestro con responsabilidad, queda una franquicia a su cargo.
¿A cuánto asciende la franquicia?+
De 800 € en los utilitarios a 2500 € en los vehículos premium. Puede reducirla a la mitad con la opción Tranquilidad, o dejarla en 0 € con la opción Cero preocupaciones, en el momento de la reserva.
¿Se cobra la fianza?+
No. Se trata de una preautorización bancaria, tomada en la salida y liberada a la devolución del vehículo si no se constata ningún daño. Su importe va de 800 € a 2500 € según el vehículo.
¿Cuándo y cómo debo pagar?+
El pago se realiza en línea al hacer el pedido, en una página de pago segura de SumUp: tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay. El importe a pagar y la referencia de su pedido se le indican justo antes, y recibe una factura.
¿Y si al final el vehículo no está disponible?+
Comprobamos la disponibilidad en cuanto recibimos su pedido y se lo confirmamos en 24 h. En el caso, poco frecuente, de que el vehículo solicitado no esté libre en su fecha, le proponemos un vehículo equivalente u otra fecha y, en su defecto, le reembolsamos íntegramente.
¿Puedo cancelar?+
Sí, sin gastos hasta 48 h antes de la salida. Pasado ese plazo, se retiene el 50 % del importe. Si es la administración la que aplaza su examen, la prestación se traslada sin gastos presentando el justificante.

¿Tiene una fecha de examen?

Díganos la fecha, la hora y el centro: le confirmamos la disponibilidad del vehículo el mismo día.